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Reclamo de terceros

¿Tuviste un accidente con un asegurado de un cliente nuestro? Cargá tu reclamo acá, sin venir a la oficina.

⚠️ Antes de empezar, tené en cuenta

La persona que te chocó (el asegurado) tiene que haber hecho su denuncia del siniestro en su compañía primero, dentro de las 72 horas. Sin esa denuncia, tu reclamo no puede avanzar. Si no estás seguro de que ya la hizo, escribinos y lo verificamos.

Vas a necesitar tener a mano: la patente del vehículo asegurado que te chocó, fotos de los daños, el presupuesto de reparación y —si tenés seguro— la denuncia sellada de tu propia compañía. En el formulario te vamos indicando qué adjuntar según lo que reclames.

¿Ya cargaste un reclamo?

Consultá el estado con tu número de seguimiento o tu patente.

1¿Qué querés reclamar?

Podés marcar más de una opción. Según lo que elijas, más abajo te mostramos qué documentación necesitás.

2Datos del accidente

Datos del asegurado que te chocó

3Tus datos

4Documentación

Podés sacarle una foto a cada documento con el celular. Formatos: PDF, JPG o PNG (hasta 15 MB cada archivo). En cada campo podés subir más de un archivo.

Fotos de los daños Obligatorio
Que se aprecien bien los daños (frente, perfiles, atrás; sin zoom).
Denuncia administrativa sellada de tu compañía Obligatorio
La denuncia sellada por tu propia aseguradora. Si NO tenés seguro, subí en su lugar una declaración jurada de que no poseés seguro (firmada).
Certificado de cobertura o carta de franquicia Si tenés seguro
Certificado de cobertura vigente a la fecha del siniestro. Si tenés cobertura todo riesgo / daños parciales, la carta de franquicia.

Opcionales (útiles para acelerar el trámite)

Denuncia policial Opcional
Croquis del accidente Opcional
Constancia de CBU y CUIT/CUIL Opcional
Para poder pagarte si se llega a un acuerdo.
Poder / autorización Opcional
Si actuás en nombre de otra persona o de una empresa.

5Cierre

Al enviarlo te mostramos un número de seguimiento y te avisamos por email. Después podés consultar el estado con ese número o con tu patente.